Termos de Serviço

Seja bem-vindo à nossa plataforma de delivery. Ao navegar, interagir ou realizar pedidos em nosso sistema, você aceita e concorda expressamente com as seguintes condições de uso.

1. Funcionamento e Horários

Nossos serviços de delivery funcionam em horários específicos de atendimento exibidos de forma transparente no topo da plataforma. Pedidos efetuados fora deste período ou em momentos de altíssima demanda atípica podem sofrer recusas automáticas ou cancelamentos justificados.

2. Dados de Entrega e Responsabilidade

Você é integralmente responsável por fornecer um endereço de entrega completo, correto e seguro, com instruções de acesso claras. O entregador aguardará no local indicado por no máximo 10 (dez) minutos a partir do momento da chegada. Caso não seja localizado, o pedido retornará ao estabelecimento e poderá haver cobrança de taxa de reentrega.

3. Preços e Taxa de Entrega

Os valores exibidos para os produtos e a taxa de entrega correspondente podem sofrer variações em função da distância de entrega, horário do pedido ou condições climáticas excepcionais. Todas as taxas aplicáveis serão detalhadamente informadas antes da confirmação final do pagamento.

4. Limitações de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos imprevisíveis de trânsito intenso, acidentes climáticos severos ou problemas técnicos de rede fora do nosso controle razoável.